遠航停飛》若真倒閉 律師:散客麻煩了
2019/12/12 16:14
〔記者羅綺/台北報導〕遠航官網今天中午公告,為配合系統維護,訂位購票功能暫停服務,遠航已正式發出內部公告,宣布明起停業,消基會董事、律師徐則鈺表示,若遠航真的倒了,恐無法退回旅客的機票費用。
徐則鈺律師表示,消費者若是跟團,可找旅行社想辦法換其他航空或退費賠償;但單純買機票的散客,可就麻煩了,遠航恐無法履行定型化契約,沒辦法退費甚至賠償。
徐則鈺律師指出,先前復興航空事件是「停航」,但公司沒有倒閉,所以又退回機票給消費者,但是沒有賠償。
遠東航空出狀況,將衝擊往返離島旅客。澎湖居民巫佳容擔心只剩兩家航空公司,恐不夠應付往返台澎的需求量。
巫佳容指出,平時3家航空公司的班次才夠,尤其是過年過節和旺季時,票都非常難買;如果真的少了一家航空,「會讓離島更遙遠了」。
巫佳容認為,春節即將到來,遠東航空經營若有狀況,實不該販售春節運輸票後無預警倒閉。