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    台中購物節APP狂出包!打1999答案竟是「我也不會...」

    台中市長盧秀燕(左二)日前為台中購物節抽獎,並現場Call-out。(資料照,台中市政府新聞局提供)

    台中市長盧秀燕(左二)日前為台中購物節抽獎,並現場Call-out。(資料照,台中市政府新聞局提供)

    2019-07-19 06:47:30

    〔記者唐在馨/台中報導〕台中購物節正舉辦中,但不少消費者反映,APP使用亂象頻生,有人一筆消費631元,登錄後竟然出現變成3155元,還有人要登錄卻顯示該筆發票已登錄,另外有人發票掃過QR Code後,竟然出現還沒來到的7月21日的日期,讓民眾全傻眼。

    對此,有民眾詢問店家,店家表示要問市府,她再打去市府1999,1999表示市府不處理APP的問題,「我也不會」,竟然要求民眾直接電洽市府委外承辦這個活動的商家,讓民眾電話轉來轉去,全都怒了。

    不同民眾向本報表示,向市府查了半天,最多的答案都是叫大家把已下載的APP刪除再重新下載,但這樣一來她們原本下載的序號就這樣不見了,民眾問:萬一抽獎抽到「消失」的序號,要算誰的?

    另有民眾說,因為這個系統可以手動輸入發票,造成她要輸入發票號碼,卻顯示這個號碼已經有人輸人,那問題又要怎麼解決?

    對此,市府經發局表示,這個系統剛上路時的確有些民眾反映不好用,但目前雜音比較少了,不過出現發票數目暴增,或是發票輸入卻顯示已有輸入的情況,經發局也只能請廠商研究處理。

    至於APP如果移除再重新下載,會不會出現原本的序號被抽獎抽出?經發局則說「應該不會」。

    對此,民進黨議員陳淑華說,民眾覺得有問題,但市府卻說問題不大,這中間恐怕就會「問題很大」,建議市府重新好好檢視,尤其是碰到民眾質疑,不應請她們直接電洽廠商,市府自己不接電話,怎麼會知問題出在哪?

    民眾反映,台中購物節APP,同筆消費會暴增近5倍。(讀者提供)

    民眾反映,台中購物節APP,同筆消費會暴增近5倍。(讀者提供)

    民眾反映購物節APP狀況很多,還出現「來自未來」的發票。(讀者提供)

    民眾反映購物節APP狀況很多,還出現「來自未來」的發票。(讀者提供)

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