他PO網怒譙蛋糕店 店員回覆讓網友反批「奧客」
網友發文怒譙店家給了一個半成品蛋糕,偷工減料!(圖擷取自爆廢公社)
〔即時新聞/綜合報導〕日前一名網友在臉書不公開社團「爆廢公社」上轉PO發文表示,原發文網友的家人向蛋糕店預定一個10吋的「潘朵拉蛋糕」,但是蛋糕拿回家後拆開看了直接傻眼,只看到訂購的蛋糕「全白」,完全沒有一點裝飾,原PO氣到PO網怒譙店家偷工減料。沒想到這則貼文引來該家蛋糕店店員的回覆,原本支持原PO的網友倒戈,批原PO奧客!
網友在「爆廢公社」轉PO一名生氣怒譙蛋糕店的網友發文,內文指出原PO家人訂做生日蛋糕時向店家表示不要水果裝飾,沒想到收到時竟然是「全白」的半成品蛋糕,讓他怒批「10吋生日蛋糕要800元,這是偷工減料?」。網友起初看了也表示店家不對,表示「這怎麼能叫做蛋糕呢?」
而蛋糕店店員看到了原貼文,在底下貼出相片回覆表示,當天向店家連絡的女子訂購店內的「潘朵拉蛋糕」,客人要求「不要水果裝飾,只要奶油加巧克力」,他也貼出「潘多拉蛋糕」的原型手繪稿,指出客人要求不加水果,那麼蛋糕便會是客人拿到的那樣,若是不滿意,就拿來退換!
之後又看到這貼文被轉發到爆廢,剛好也是社員的店員就補述了當天的狀況,指出訂購蛋糕的女子是原PO的女兒,女子來店取蛋糕時,店員還有打開讓女子再確認一次蛋糕的樣式是否能接受,女子也表示沒關係,沒想到之後就看到女子的父親PO網批評,並帶著女兒到店裡要求退換,過程氣勢凌人,完全不給店家解釋機會,店長還被罵哭,最後店家給了父女倆換了一份蛋糕加送一份西點,但該名店員也無奈,「應顧客要求也要被po網,師傅的性格就是比較直,客人怎麼要求就是怎麼做...」。
看到店家跳出來,不少網友紛紛開始同情起來,表示「笑死自己不要還上網討拍」、「就你點餛飩麵,然後跟老闆說不要給我餛飩,最後來一碗陽春麵,然後你跟老闆說為什麼給我陽春麵」、「自己問題大到爆,還怪店家,店家只是照你的需求做而已,哪裡錯了嗎?」、「都當場打開檢查確認過了,還沒有問題才拿走,然後又發文說好醜??還說人家偷工減料??那個料你是們自己說不要的好嗎!!你去吃牛排,跟老闆說不要放鐵板麵,難道老闆就會多一塊牛排給你?!」但也有網友緩頰,表示是雙方溝通問題,希望能互相體諒。
店員貼出訂購蛋糕的要求,表示若顧客不滿意,就拿到店裡退換。(圖擷取自爆廢公社)
店員貼出潘朵拉蛋糕的原型稿,表示客人要求不要水果,那收到的蛋糕就會是全白的。(圖擷取自爆廢公社)
店員留言補述當天狀況。(圖擷取自爆廢公社)