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    美麗華大直影城無預警關廳 消保官:應負損害賠償責任

    美麗華大直影城無預警關閉放映廳,台北市觀傳局強調業者應負責補償。(資料照)

    美麗華大直影城無預警關閉放映廳,台北市觀傳局強調業者應負責補償。(資料照)

    2018/06/19 19:29

    〔記者周彥妤/台北報導〕美麗華大直影城昨天無預警關閉6成放映廳、取消近20場電影,卻未提前公告,以致許多已於線上訂票的會員,到現場看電影才發現撲空,怨聲載道;外傳因股東內鬥,導致正職員工全數離職,新團隊因不熟放映機器,不慎弄壞機器,只好關閉影廳。對此,北市府表示,影城應儘速解決設備問題,已售出的電影票,除須提供全額退票服務,並應提出補償措施。

    觀光傳播局證實,美麗華大直影城因設備故障,導致部分影廳關閉,無法正常放映電影。觀傳局長陳思宇表示,已要求影城儘速研擬補救措施,包括於官網張貼公告、以簡訊等方式通知已購票觀眾,且應提出完整補償規劃。

    法務局主任消保官何修蘭表示,影城應速揭露消費資訊,利用各種管道告知,若無事先通知,消費者只要證明財產損失,影城就要擔負損害賠償責任。

    觀傳局表示,如有任何消費問題,或需協助處理後續消費申訴,可電洽1999轉2026。

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