網站標錯價 易遊網全買單
2009/07/10 16:37
〔即時新聞/綜合報導〕戴爾網站標錯價風波過後,又傳出國內知名旅遊網「易遊網」也標錯價事件。昨天深夜11時許,易遊網網站上原價二萬二千二百元的七天六夜「大阪自由行」,單人房價標誤植為「嬰兒價」七千三百元。有眼尖網友發現,立即呼朋引伴搶購,直到上午7時許發現錯誤時,已有一百多人下了訂單,而易遊網決定負起責任全部買單。
戴爾網站標錯價,卻想以三千元折價金敷衍了事,引發網友不滿大罵,消基會也介入調查,讓戴爾大感壓力,最後改以兩萬元折價金賠償消費者。
而易遊網昨晚也發生標錯價烏龍事件,在上午7時許發現後立即改正,但已有一百餘人下定標錯價的七天六夜「大阪自由行」。易遊網表示,此次的誤植事件為員工忙中出錯,易遊網會全權負責,並加強職員訓練。
易遊網上午派專員與下訂單的消費者連絡,向對方確認出發時間,同時也通知消費者,已經確定的行程,若無法如期出發,將取消訂單,已繳交的團費也恕不歸還。由於有部分消費者有重複報名的情況,因此易遊網還在過濾,大部分的旅客都確定出團。
易遊網網站上的七天六夜「大阪自由行」,原本要價兩萬兩千兩百元,包含住宿三星級的地產飯店住宿六晚再加上機票,標錯價後下訂單的消費者,只要七千三就可遊日本。