離開
進入MOD補償方案出爐 7月收費享優惠 退租不收違約金
中華電信MOD套餐頻道日前無預警縮減頻道引發爭議，經行政院消保處多次邀集相關業者協調，今公布補償方案，如收費優惠、退租不收違約金等。（資料照，記者陳志曲攝）
〔即時新聞／綜合報導〕中華電信MOD套餐頻道日前無預警縮減頻道引發爭議，經行政院消保處多次邀集相關業者協調，今補償方案公布，中華電信承諾於15日內妥適處理申訴案件，並提出5大補償措施，如收費優惠、退租不收違約金等。
消保處表示，MOD於7月1到14日間無預警縮減頻道，造成70多萬用戶權益受損，經與業者多次協調後，中華電信及台灣互動提出相關的補償措施。消保處統計也指出，截至17日各縣市政府共受理921件MOD套餐縮減頻道申訴案，中華電信承諾於15日內妥適處理爭議。此外，消保處也已請NCC檢討MOD管控機制，以免再發生無預警縮減頻道事件
5大補償措施分別如下：
一、7月1日到31日適用新優惠價，家庭豪華餐原價270元，新優惠價145元；家庭優質餐原價100元，新優惠價90元；家庭超值餐原價210元，優惠價80元；至於8月1日起的收視價格，還有少數頻道商還在研議中，還沒定案。
二、免收頻道套餐費7天。
三、若退訂套餐或退租MOD，不收取違約金。
四、7、8月間增訂或改訂其他家庭套餐或年約包月節目，每戶限一次，贈送一年的看片金600元。
五、7月1日到14日無預警縮減頻道期間，加訂移出的頻道商台灣互動、友量、中華超聯的單點頻道或黃金全餐者，收費以實際訂閱天數計算；若改回豪華餐而退訂其他套餐，不收套餐違約金。
