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進入家樂福偕研華、英特爾打造全台首家智慧量販店
家樂福台灣區總經理貝賀名（中）與研華副總經理江明志（左）、英特爾業務行銷事業群副總裁陳立生一起啟動智慧量販店。（記者余瑞仁攝）
〔記者余瑞仁／桃園報導〕台灣出現首座「智慧量販店」，上個月在台展店達100家的家樂福公司，攜手全球智能系統領導廠商研華公司與英特爾（Intel），以「端」、「網」、「雲」互聯技術整合多種零售智能軟體，運用於研華UShop+（優店聯網）雲端管理平台，結合Intel處理器主機系統，昨天在桃園市八德區廣豐店發表台灣首家智慧零售量販店，開啟了零售業的新時代。
家樂福全國公關經理何默真表示，家樂福近年來發展「智慧零售量販店」，今年開幕的桃園八德店是第一家智慧店，民眾下載家樂福APP進入進入消費時，可由感應器主動掃瞄，手機將自動跳出WIFI廣告定位推播，提供消費者選購優惠商品；此外，賣場內還有互動電子型錄可以現場點閱，生熟食區有著數位互動看板，電子看板也主動顯示賣場內的空氣品質、並可自動調整，結帳後還可立即點選服務滿意度。
家樂福台灣區總經理貝賀名表示，現代人離不開手機，打造智慧量販店就是希望透過手機，讓服務能做到更好，進入賣場可以感受到科技化，收銀區不希望消費者枯等，因此提供座椅休息區，透過電子叫號的結帳服務。
家樂福公司表示，與華研、英特爾為3階段合作，第1階段打造家樂福智慧零售量販店，第2階段為建立以賣場消費行為分析大數據、優化營運效率，第3階段是要將智慧零售服務整廠輸出，推動到全球將近10000家的家樂福分店。
家樂福智慧店的互動看板會即時顯示空氣品質。（記者余瑞仁攝）
何默真示範結帳台後端的滿意度調查系統。（記者余瑞仁攝）
