三星Note7開放預約換機 目前已有4000多人申請
2016/09/19 16:53
〔即時新聞/綜合報導〕韓國三星手機Galaxy Note 7在世界各地頻傳爆炸,今(19)日在台灣開放Note 7預約換機,預計於9月23日起開始進行換機作業。目前已有4000多人預約換機,平均約是每分鐘300人登錄,根據統計,截至目前為止,初估三星在全球總回收的Note 7數量達250萬支,估計損失50億美元。
綜合媒體報導,南韓三星手機Galaxy Note 7自從傳出爆炸案後,公司方面也積極危機處理,今日起開放預約換機,預約申請完成後,消費者會收到簡訊通知確定的換機時間及地點,於9月23日起開始進行換機作業。
三星下午也宣布,換機再加送500元的7-11禮券,但必須在9月底完成預約且完成換機才能獲得,如果消費者9月底前提出申請,出現因三星無法在9月底前完成換機的問題發生時,公司將會再依個案處理。
相關資訊可參考台灣三星官網 貼出的Samsung Galaxy Note7 安心換機方案,不過可能因為詢問的人太多,有網友反映客服電話很難打通。