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一名宋姓領隊表示，意外發生當天，看到報導的中客都非常擔心，現在心情雖較為平靜，但中客還是常詢問「逃生門要如何打開」。（資料照，記者周敏鴻攝）
遼寧中客團前日發生遊覽車火燒車意外，造成包括台籍司機、導遊在內26人死亡，這起事件也讓在台旅遊的中客十分關注，一名宋姓領隊表示，現在中客最常詢問的問題就是「逃生門要怎麼打開」。
該遊覽車起火時，第一時間到現場救援的員警與砂石車駕駛，曾試圖打開位於遊覽車左後方的逃生門，但是無法打開，檢警發現逃生門疑有插銷暗鎖的不正常構造，影響逃生與救援。不過根據目前證據研判，當時該遊覽車即使有加裝暗鎖也未啟用，因此安全門是可以從內部打開的。
根據《聯合報》報導，一名目前帶團在台灣旅遊的宋姓領隊表示，意外發生當天，看到報導的中客都非常擔心，但現在的心情已經比較平靜，不過中客還是常常詢問「逃生門要如何打開」。而中國的組團社也通知已報名旅客，強調此次意外事件只是一起較為嚴重的交通事故，並非恐怖事件或自然災害。
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