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進入他買不到冰摔酒大鬧超商 店員嘆：客訴功能被玩壞
做服務業的，最怕遇到奧客了。圖與新聞無關，示意圖。（資料照，記者謝佳君攝）
〔即時新聞／綜合報導〕服務業最怕奧客了，遇到這種人恐怕脾氣在好的店員，也會忍不住發飆！
網友在社群網站《DCARD》發文「客訴功能都被玩壞了」
，指出他在便利店上大夜班，在半夜時會有一些商品不供應，此時他們通常都在清理機器，因此會有半夜出來覓食的客人，買不到食物的情況。
原PO表示，半夜遇到客人稱要買冰淇淋，他微笑的告訴客人「機器正在清洗，暫時不供應」，沒想到客人莫名爆發，怒嗆「你知道我特地起床就是要買你們的冰淇淋嗎？」「你知道我是誰嗎？我常客欸，你們店長我很熟你知不知道」，雖然已習慣客人莫名發飆，但接下來的行為卻讓原PO失去理智...。
原PO表示，客人從架上拿了料理米酒結帳，買單後二話不說就把2瓶米酒往地上砸，頓時玻璃、米酒灑落一地，更向他說「欸服務生，要清乾淨哦，不然我要客訴你們店內不清潔，清潔不是你們的本分嗎？」
這讓原PO理智線瞬間斷掉，回嗆對方「你是吃飽稱著沒事找事？都當便利商店好欺負？」當下原PO飆了粗口，並拒絕幫他善後，對方則問客訴專線號碼幾號，稱要客訴原PO對客人不禮貌、不尊重客人，原PO隨後就稱「我們的投訴專線就在牆上，號碼是0800-636363，謝謝光臨不送」。
網友看到後，諷刺說，「臺灣最美的『瘋景』是客人」、「奧客能被捉摸清楚就不是奧客了」，不少人也為原PO打抱不平，「對待客（ㄈㄥ）人（ㄗ·）就是該這樣！」
客人揚言打客訴電話。（圖擷取自DCARD）
