旅遊網調查 台灣人住飯店最重視…
全球線上知名訂房網站Hotels.com日前公佈全球最重視飯店設施服務調查,其中Wi-Fi是全球人選擇飯店時最重視的首要設施。(圖擷自Hotels.com)
〔即時新聞/綜合報導〕準備出國要訂飯店的時候,台灣人最重視飯店什麼設施呢?全球線上知名訂房網站Hotels.com日前公佈調查,發現台灣人選飯店的時候最重視免費Wi-Fi和早餐。
據Hotels.com調查,全球受訪旅客選擇飯店時,免費Wi-Fi仍是旅客在選擇觀光或商務住宿上的首要考量,不過重要性卻較歷年低,因為隨著公共Wi-Fi熱點的增加以及手機行動上網的普及,Hotels.com觀察到旅客們對於飯店內的免費Wi-Fi依賴性逐漸降低。
其中台灣旅客38%受訪者認為免費Wi-Fi是選擇觀光住宿時最重要的考慮因素,同時有54%的受訪者認為免費Wi-Fi也是商務旅行的必備服務。
對以觀光為目的的旅客來說,「免費早餐」則是選擇飯店時考量的第2名(21%),第3名是「吹風機」(10%);商務旅客的第2名則是「交通方便、靠近餐廳和商店」(24%),第3名才是「免費早餐」(11%)。
最受全球旅客歡迎的早餐菜色是新鮮水果和咖啡或茶,其次是肉類和雞蛋。以客房內的設備來說,高級咖啡機或濃縮咖啡機,是旅客最喜歡的現代化客房設施,也有33%的受訪者認為,免費瓶裝水是標準配備。
Hotels.com調查也顯示,近7成的台灣受訪者最在乎的是早餐有沒有新鮮水果,其次為咖啡或茶(40%)及雞蛋(40%)。
此外,「是否曾經從飯店客房拿過東西」的調查中,有69%的哥倫比亞旅客表示,未拿過飯店的設施或物品,其次為挪威、南韓、香港和丹麥旅客有67%,台灣旅客也有66%稱未拿過飯店的設施或物品。
而最常被拿走的物品,第1名是文具,第2、3名為拖鞋和房卡。
Hotel.com的這份調查報告是在2015年3月和4月2透過電子郵件進行問卷調查獲得的研究結果,4700多名受訪者樣本來自28個國家或地區的受訪者。
台灣旅客最重視Wi-Fi和早餐,最不重視付費迷你吧/點心。(圖擷自Hotels.com)
「是否曾經從飯店客房拿過東西」調查,台灣旅客66%受訪時表示沒有拿過飯店設施或物品。(圖擷自Hotels.com)