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進入事故未即時通知 民眾：台鐵用LINE不就好了？
台鐵發生電車線斷落意外，針對台鐵未在意外發生第一刻通知，民眾表示：「怎麼不用LINE啊？」（記者李容萍攝）
〔即時新聞／綜合報導〕台鐵於今天上午6點31分發生電車線斷落意外，預計近萬名旅客因此被延誤，通勤族怨聲四起，抱怨台鐵出包連連，針對台鐵未在意外發生第一刻通知，民眾表示：「怎麼不用LINE啊？」
台鐵桃園站一早因電車線掉落，造成部分幹線堵塞及中斷，影響通勤族上班、上課時間，許多人被迫改搭客運或轉乘計程車，台鐵雖積極派人搶修，但民眾仍抱怨台鐵出包連連，讓人無法放心。
有網友表示，早上6時30分發生的事，卻沒有在第一時間通知，讓很多旅客都是上了火車才知道消息，感覺像被當「冤大頭」。
另外他說，台鐵應該要建立一個LINE的官方帳號，這樣有使用智慧型手機且有安裝LINE的民眾，就可以第一時間接收消息，也不會像今天發生事故，還有人傻傻跳上車去的情形發生。
除此之外，也有人說，發生意外後，有火車在原地停留近40分鐘，也不立刻決定是否返回原站，處理事務相當沒有效率。
