一位顧客在中國北京的沃爾瑪山姆會員店檢查牛排。(路透)
〔財經頻道/綜合報導〕路透報導,美國零售巨擘沃爾瑪(Walmart)日前因旗下山姆會員店應用程式上刪除新疆產品引發中國網民、媒體的怒火,山姆會員店主管在與中國一家證券公司電話會議上提及此事並稱:「一切只是誤會。」
日前因為山姆會員店應用程式上搜尋新疆一詞找不到相關商品,消費用戶聲稱他們之前在應用程式上購買新疆商品拿不到貨,而大罵商品已被沃爾瑪下架。中國反貪腐機構還指責沃爾瑪和山姆會員店是「愚蠢加短視」。
上週在1場中國證券公司電話會議裡,山姆會員店的電子商務主管表示,這一切都只是誤會,中國消費者未能找到來自新疆的產品,只是因為該應用程式不支持根據地名搜索產品。
這位主管補充說道:「我們不是在為自己辯護,我們不需要因為根本沒有做過的事情而解釋什麼。」
沃爾瑪沒有回應路透置評請求。目前為止,沃爾瑪和山姆會員店也沒有公開評論中國對他們種種強烈的抨擊行為。
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