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雲頂郵輪砸下千萬重金於基隆港設置12台KIOSK自助報到機，圖左到右分別為雲頂郵輪集團台灣區業務部副總裁劉曉寧、基隆市市長林右昌、立法委員蔡適應。（雲頂郵輪提供）
〔記者王憶紅／台北報導〕不讓機場e化服務專美於前，雲頂郵輪砸下千萬重金於基隆港設置12台KIOSK自助報到機，雲頂郵輪集團台灣區業務部副總裁劉曉寧表示，結合AI智慧科技和雲端應用的KIOSK自助報到系統，和過往純人工報到相比，約可節省旅客95%的報到時間，僅需短短20秒即能完成報到，未來也規劃將陸續推出人臉辨識功能、市區預辦登船、智能機器人、藍芽鎖智能手機操控等服務。
「邁向2020 再登雲頂」KIOSK自助報到服務今（14）日假基隆港西岸碼頭舉行，基隆市市長林右昌、基隆港務公司分公司總經理劉詩宗等出席。
林右昌指出，榮獲亞洲最佳郵輪母港的基隆港，郵輪停靠艘次及旅客人次除了佔全台灣90%以上，今年預計將有 620 艘次的郵輪停靠基隆。目前基隆港東、西岸碼頭正在修建優化，接下來還有許多重大建設將陸續完工，包括城際轉運站、海洋廣場擴建、郵輪轉運中心及大基隆歷史場景再現等，屆時將有更多的觀光旅遊資源可以吸引旅客駐足。希望未來麗星郵輪、港務公司和基隆一起努力，繼續打造國際級的郵輪觀光產業，讓台灣基隆港成為世界知名的郵輪港都。
劉曉寧表示，2020年雲頂郵輪集團旗下的《世界夢號》加碼至10個航次，同時雲頂郵輪集團旗下的高端品牌─水晶郵輪也將訪台，預計全年載客量可望突破25萬人次。
雲頂郵輪集團旗下品牌─麗星郵輪已於2019年年底正式啟用KIOSK自助報到機，KIOSK自助報到系統目前已在新加坡、香港以及中國大陸等地使用，尤其在新加坡整體使用率更是高達70%。
據台灣港務公司統計指出，截至2019年11月底止，台灣郵輪旅客人次為97,1754人，預估較2018年全年成長2％左右，足見台灣郵輪市場仍持續蓬勃發展。
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