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石岡旅服中心遲未營運 遊客怨不便

石岡旅客服務中心內部只有幾張桌椅,十分簡陋。(記者歐素美攝)

石岡旅客服務中心內部只有幾張桌椅,十分簡陋。(記者歐素美攝)

2024/04/09 05:30

內部僅有幾張桌椅 提供簡便飲水、如廁及旅遊諮詢

〔記者歐素美/台中報導〕台中市東豐綠廊自行車道吸引許多遊客騎自行車踏青,但位於中繼站的石岡旅客服務中心,自二○二二年四月封閉整建,去年底發包委外,原訂今年三月正式營運,因業者招商不力,將延至五月底才開幕,服務中心至今仍呈現簡陋模樣,讓遊客搖頭,抱怨不方便。

委外業者招商不力 延5月開幕

民進黨市議員謝志忠表示,從后里馬場、花博外埔園區到石岡旅客服務中心,市府發包委外營運,不是營運狀況不佳、業者未正式營運就要解約,就是延後營運,顯示市府態度有問題,市府以為發包就沒事了,致狀況百出,市府應該要負起輔導的責任,讓委外可以順利進行,而不是拍拍屁股,不負責任。

東豐綠廊自行車道是台中知名景點,其中,原為東豐鐵路重要停靠站的石岡火車站「零蛋月台」,因緊鄰石岡旅客服務中心,是遊客拍照打卡景點,許多遊客騎車至石岡旅客中心都會短暫停留,如廁或喝飲料休息。

整建工程已完成 也改善停車場

石岡旅客服務中心於二○二二年四月封閉整建,一期工程完工,原訂去年六月營運,但只聞樓梯響;觀光旅遊局隨後再進行二期工程,主要增建無障礙斜坡及樓梯,並改善停車場,方便遊客可從豐勢路直接進入石岡旅客服務中心,觀旅局並於去年十二月與業者簽約,將石岡旅客服務中心委外營運,規劃一樓販售農產品及提供餐飲服務,原訂今年三月開幕,但業者招商成效不佳,至今無法正式營運,申請展延至五月。

觀旅局表示,石岡旅客服務中心二期工程已完工,準備驗收中。雖尚未正式營運,但體恤自行車旅客需求,先行提供簡便的休息、飲水、如廁及旅遊諮詢等基本服務,預計今年五月底正式開幕,相關空間與規劃將更完善。

遊客:問路找不到人 十分掉漆

但遊客反映,日前到石岡旅客服務中心,內部僅有幾張桌椅,有提供飲水機及公廁使用,但十分簡陋,甚至櫃檯也不見服務人員,要問個路都找不到人,「十分掉漆」。

石岡旅客服務中心改建完工,因委外業者招商不順,至今無法正式營運。(記者歐素美攝)

石岡旅客服務中心改建完工,因委外業者招商不順,至今無法正式營運。(記者歐素美攝)

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