大灌水?台中通APP逾百萬會員 議員揭近半數非台中人
〔記者蘇孟娟/台中報導〕台中通APP下載數破239萬,但議員陳俞融、陳淑華、張芬郁、陳雅惠、蕭隆澤、謝家宜指出,近146萬名註冊會員數中,有46%是外縣市民眾,會員數大灌水外,更有高達62%會員下載只為參加台中購物節等大型活動,且能線上借書須金級會員,金級會員竟僅871人,質疑台中通APP根本只有台中購物節登錄發票功能,其餘功能不彰;數位局長林谷隆指出,會再加強功能。
陳俞融指出,台中通APP自去年7月上線,提供台中市民各項市政服務如使用陳情平台、線上申辦、繳納規費等市政服務,市府稱會員數145萬8133人,實情是外縣市註冊會員多達68萬3315人,佔46%,近半數會員非台中人,會員數涉灌水。
陳俞融說,台中通會員分為金、銀、銅、基本4個等級,其中銅質會員可參加台中購物節登錄發票,銀質會員可使用陳情整合平台、線上申辦等,金質會員多了可線上借書權限,但僅871人是金級會員,多達113萬3907人是只為參加購物節抽獎的銅質會員,佔會員總數的77%。
且根據台中通使用服務統計,使用最多功能就是參與如購物節等市府大型活動,佔62.83%,跟市民服務有關的支付繳費僅6.13%、線上申辦2.3%、福利資訊2.05%,甚至需要金質會員才能使用的線上借書更僅1.48%,台中通的功能只剩下參加購物節、登錄發票,表現根本不及格。
陳淑華則說,數位局應思考如何提升其他市政服務如線上繳費、圖書借閱等功能之使用率,並擴大吸引台中市民加入台中通;張芬郁也說,盼數位局加強智慧城市服務。
林谷隆強調,台中通APP的前身就是台中購物節APP,原已註冊會員不能就予以刪除,目前正積極優化台中通各項服務,以便利市民使用。