屏東旅遊常爆消費糾紛 加強聯合稽查
2025/05/22 05:30 記者蔡宗憲/屏東報導隨著暑期旅遊旺季將來臨,墾丁、東港等地消費糾紛頻傳,消費者權益屢遭侵害,引發民眾批評觀光地區店家價格不透明、任意哄抬;為捍衛遊客權益,屏縣府將針對墾丁、東港大鵬灣、小琉球等熱門景點,展開大規模不定期聯合稽查,嚴懲不良業者,避免影響國旅形象。
墾丁大街夜市近期因調酒攤「漫天喊價」亂象備受詬病,民眾爆料,五月十七日某調酒攤未事先告知價格,結帳時竟開出一萬四千元的天價,消費者被迫接受,雖業者強調是消費七十六杯價格,但這類糾紛已讓墾丁旅遊形象受損。
不僅墾丁,東港大鵬灣也爆出消費糾紛;消費者在社群控訴,於某餐廳點餐十道菜加一湯,事先確認價格後仍遭「超收」,結帳時總額高達一萬零四百元,憤而報警;但業者說,是消費兩桌且還點了龍蝦的價格,禁得起檢驗。
杜絕業者任意哄抬 須清楚標價
類似消費紛爭凸顯店家價格標示不清、溝通不足問題,讓遊客對屏東旅遊體驗失望;屏東縣府消保官強調,業者必須依法清楚標示價格、成分及警語,切勿以任何理由哄抬價格,縣府將針對調酒攤、餐廳等展開稽查,違者將依法開罰。
消保官呼籲消費者在消費前應主動確認價格與商品資訊,並保留消費憑證,遇不合理收費,可立即撥打縣府1999專線投訴,消保官將第一時間介入處理。
