亂打119 屏縣今年接獲3千多通
2023/12/13 05:30
〔記者葉永騫/屏東報導〕屏東縣消防局統計,今年到十一月止共接獲三千四百二十四件亂打一一九電話,多數為酒醉鬧事、精神狀態不穩定者及兒童嬉鬧,與去年無故報案三千五百五十四件差不多,消防局表示,至今未開罰,多以勸戒或聯繫當事者的家屬來處置,但必要時仍可以開罰一到五萬元。
最高可開罰5萬元
屏東縣消防局表示,災害搶救及緊急救護分秒必爭,但民眾無故撥打一一九電話今年仍高達三四二四通,與去年差不多,而無故或惡意騷擾電話中經一一九執勤員口頭勸告,仍有少數民眾不聽勸阻,也造成一一九專線被占線,而占線的「常客」不少是亂罵、亂講,胡亂謊報火災或救護案件,消防員只能透過家屬、當地衛生所或警察協助關心來處理,而情況嚴重者一天打到二十到三十通,兒童亂打能夠以告誡家屬,或是通知學校請老師處理,但酒醉或精神狀態不穩定者就比較棘手,得請警方或醫護人員協助,相當考驗執勤員耐心。
消防局指出,一一九報案電話是提供給有緊急需要的民眾一個救命熱線管道,少數人藉故騷擾、亂報,不但佔用電話線路,亦可能使需要協助的民眾無法有效及時地獲得協助,若是民眾無故撥打一一九或謊報火災、救護案件,依《消防法》第三十六條可處新台幣一萬元以上五萬元以下罰鍰。