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進入藥局、連鎖商店投入失智照護 新北板橋打造友善失智城市
新北市以亞東醫院為核心，連結里辦公處、藥局及連鎖商店等資源，將板橋打造為失智友善城市。 （記者賴筱桐攝）
〔記者賴筱桐／新北報導〕新北市政府2022年在平溪區建置「不老長智村」，透過社區互助網絡，幫助失智長者在地安養，2023年推廣至板橋都會區，以亞東醫院為核心，連結里辦公處、藥局及連鎖商店等，培訓愛心友善商家，並設計高齡友善環境指引系統，未來將複製相關經驗，擴大推廣到全市29個行政區，打造失智友善城市。
衛生局長陳潤秋指出，市府2020年起在人口老化最嚴重的偏鄉平溪區推動「不老長智村」，歷時3年透過專業訓練，讓7％以上居民具備失智識能，有2分之1商店成為失智友善商家，去年推廣到人口最密集的板橋區，計畫為期3年，將運用里長、診所、藥局、商店、銀行及公寓大廈管理委員會等資源，建構失智友善城市。
衛生局專門委員陳玉澤表示，以失智症盛行率推估，板橋區失智人口有6528人，亞東醫院是新北市失智症共同照護中心之一，附近有許多藥局、醫療器材行等，初期針對遠東關係企業商家包含愛買、遠東百貨、遠東國際商業銀行等，辦理失智友善活動，培訓第一線員工或管理階層擔任「守護天使」，並串聯周邊商店成為失智友善商家，原本是以亞東醫院周邊3個里為主，今年將擴及浮洲合宜住宅社區。
陳玉澤舉例說，失智長輩常會重複購物、買東西後忘記付錢，或是到銀行領錢忘了提款密碼，容易遭受詐騙，過去商家不了解患者病況，通常選擇報警處理，但友善商家店員受過教育訓練，可判斷失智者面臨的突發狀況，並非蓄意偷竊，立即聯繫家屬或當地里、鄰長協助處理。
陳玉澤表示，配合去年台灣設計展，重新設計亞東醫院周邊的指標系統，目前已完成改善，幫助長輩容易辨別方向，營造無障礙環境，提高就醫方便性，減少走失機率，可提供工務或交通單位參考運用，未來也會複製相關經驗，並編纂工作手冊，推廣到其他地區。
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新北市衛生局辦理高齡友善指標設計的工作坊，開放民眾參與討論。（衛生局提供）
新北市衛生局配合去年台灣設計展，針對亞東醫院周邊設計環境友善指標系統。（衛生局提供）
