投市路邊停車 金額顯示慢半拍
2024/03/27 05:30
系統轉換連結出包 超商、手機無法立即顯示停車金額
〔記者謝介裕/南投報導〕南投市三月一日起實施路邊停車收費以來,繳費系統問題一籮筐,包括手機線上繳費無法立即顯示費用資訊,超商繳費,也因電腦系統轉換連結作業,約須一天才會顯示停車費,導致民怨四起。
完成繳納 又通知繳款
對此,縣府交通管理所表示,由於南投路邊車收費制度剛實施,仍在磨合期,已針對停車繳費出現的問題,聯繫廠商修正停車收費系統,積極改善,盼民眾見諒。
南投市已實施路邊停車收費,但民眾反映用手機掃描停車APP,掃了又掃,都跑不出究竟要繳交多少停車費?有的則是完成線上繳費後,隔沒幾天又出現未繳費通知,更多的人則是在三、五天後,才跳出費用資訊,相當困擾。
民眾質疑,南投市另有五處路外停車場也收費,但同樣採智慧停車車牌辨識系統收費,為何路外停車場所設置的繳費機,可即時顯示停車時間及應繳金額,路邊停車卻不行?
南投市公所解釋說,路外停車場收費系統屬於委外經營業者單獨作業,至於路邊停車收費,市公所的「子」系統係依附於縣府「母」系統中,若縣府不趕快聯繫廠商修正系統,讓停車費等相關資訊能立即顯示,未來草屯、埔里也都加入路邊停車收費行列後,勢必引發更大民怨。
縣府:聯繫廠商改善
惟公所也指出,經深入了解,部分繳費問題與車主本身操作錯誤有關,如在下載APP註冊時,於輸入電話號碼前面多加了「+」,導致系統無法辨別,以致就算繳費後,仍出現未繳費資訊,目前有此困擾的二十一位車主,經修正後問題已獲解決。