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進入擴大急難紓困 翁章梁建議改「通知制」
疫情擴大急難紓困措施上路，嘉義縣太保市公所加開窗口受理。（記者蔡宗勳攝）
〔記者蔡宗勳、丁偉杰／嘉義報導〕受武漢肺炎疫情影響，「擴大急難紓困措施」上路，嘉義縣、市各公所昨湧現申請人潮，部分不符合申請要件者，將承辦人員當成出氣口，甚至咆哮飆髒話，場面火爆；嘉義縣長翁章梁強調，中央既已規定紓困對象及條件，建議中央運用大數據資料，採「通知制」取代「申請制」，避免爭議，縣府也針對首日上路的爭議，將向中央反映儘速調整。
黃敏惠︰中央要溝通 地方會配合
嘉義市長黃敏惠也表示，這次疫情影響非常大，大家經濟壓力大，呼籲中央在公布政策時，相關配套要做好，不要讓第一線承辦業務同仁無所適從，中央要與地方密切溝通，地方一定會配合。
昨天是未參加公、漁、農、勞、軍保的民眾，請領擴大急難紓困首日，一早各公所尚未開門上班，就已有民眾在門外等候，急著申請，部分民眾因提不出工作受疫情影響證明而遭婉拒，氣著對承辦人員破口大罵，承辦人員也飽受壓力，有苦難言。
嘉義縣府彙整爭議 回報中央
翁章梁表示，民眾對紓困請領最大的困擾是「我是不是符合紓困對象？」他認為中央既有紓困對象的大數據資料，建議以「通知制」取代目前「申請制」，不必讓民眾主動提出申請，若未包含在大數據內，才需要主動提出申請。
翁章梁也說，紓困申請制上路前，中央應先找基層執行的鄉鎮市所、農漁會舉辦說明會，讓基層承辦人員了解相關措施細節，避免民怨，也讓基層人員可為措施做說明。
縣府社會局長蕭英成表示，經彙整首日受理發生的狀況，發現部分個案的條件，中央並未明列，才因而發生爭議，已將相關狀況整理回報中央，希望能盡速釐清，讓承辦人員可向申請者做完整說明，杜絕民怨。
嘉義市府設專區 派員提供諮詢
嘉義市府也表示，為方便申請，東、西區公所各在禮堂開設服務專區，整合社會處、民政處等單位，派員在現場為申辦民眾提供諮詢服務、協助填表及相關流程，讓申辦者少跑勞保局等單位，減輕申辦負擔，若符合申請資格的案件，就盡速處理。
嘉市西區公所在禮堂開設服務專區，市府派員在現場為申辦民眾提供諮詢服務，協助填表及相關流程。（記者丁偉杰攝）
