搭機赴西班牙無居留證被拒 英國31名旅客淚崩

〔即時新聞／綜合報導〕英國31名旅客日前向瑞安航空（Ryanair）訂好機票，欲在21日登機前往西班牙馬拉加，卻在英國東密德蘭機場（East Midlands Airport）被告知武漢肺炎（新型冠狀病毒病，COVID-19）相關證明文件有問題，被拒絕登機，讓多名旅客當場淚崩。

綜合外媒報導，這批旅客在準備登機時，才被告知由於沒有西班牙居留證，因此拒絕他們登機，此要求由西班牙政府制定。一名不願具名的旅客表示，他抵達機場時，非常確定所有文件都備齊了，但瑞安航空公司櫃台的一名女士卻說，除非擁有西班牙護照、居留證或英國政府的特殊許可，否則無法登機前往西班牙。

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該名旅客說，他已依照瑞安航空網站的指示，取得疫苗接種證明，也從西班牙旅遊安全網站獲得商業旅行的QR code，他在西班牙擁有土地和財產，必須返回西班牙處理財務。

該名旅客強調，航空公司網站並未說明要有西班牙居留證才可入境，讓他感到十分不滿，「在場許多旅客跟我一樣生氣，甚至有人淚崩，我們花了大筆錢買機票，現在也不知道能不能退票。我們從西班牙旅遊安全網站取得證明，但機場的人卻告訴我們這樣不行，竟然還要居留證，實在是令人沮喪。」

對此，東密德蘭機場的發言人表示，此項決定由航空公司的地勤所作，為配合西班牙政府的規定，呼籲旅客購買機票前弄清楚相關規定。不過，西班牙政府宣布24日起，允許英國等10個低風險的非歐盟成員國旅客入境，此情況應不會再發生。

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