恐龍交通部? 聯航強拖乘客下機 美交通部不罰
美國聯航人員今年4月在芝加哥機場強拖越南裔醫生杜成德下飛機,弄得他頭破血流,輿論嘩然,傳美國交通部認為聯合航空並未侵犯乘客民權,決定不予行政處罰。(圖擷自Chicago Tribune)
〔即時新聞/綜合報導〕今年4月9日,被美國聯合航空(United Airlines)強拖下機的69歲越南裔醫生杜成德(David Thanh Duc Dao),日前指稱自己的大腦恐永久性受損,然而美國交通部卻不領情,在文件中指出,並沒有發現任何證據可以證明聯合航空違反乘客的民事權利,也沒有足夠證據證明違規驅趕乘客。
綜合媒體報導,杜成德今年4月9日搭乘聯合航空UA3411班機由芝加哥(Chicago)前往肯塔基州路易斯維爾(Louisville),然而因為機票超賣,4名乘客被迫讓出座位,杜成德便是其中一人,令人遺憾的是,不肯讓座的他遭到強力拖下飛機。
美國交通部文件昨日(6日)被批露,內容寫道,聯航在超賣座位時安排乘客下機,沒有侵犯民事權利,除此之外,沒有足夠的證據能證明處理的過程,觸犯消費者權益相關法規,因此沒有做出裁罰。
當時眾多的言論指責航警執法過當,交通部文件指出,沒有權力管轄這一範圍,也不會進行調查。信中還強調交通部沒有發現聯航使用種族、民族、血統、性別或宗教標準來區分,並將乘客從飛機上驅逐的任何證據。
事實上早在今年5月12日時,美國交通部就已發函知會聯航不會做出處分,但是交通部、聯合航空竟然沒有發布消息,直到昨日(6日)在美國消費者組織「飛行者權利」(Flyer Rights)的強行要求下,才將信件內容公開、透明化,外界才知道不會對聯航罰款。
「飛行者權利」組織主席哈德遜(Paul Hudson)批評交通部的結論,表示將杜成德強制驅趕下機的行為非常過分,「交通部決定聯航不必負法律責任,完全是瀆職!」
今年4月底,聯航與杜成德和解,但對於和解金額保密十足,外媒分析可能是100萬美金(約新台幣3000萬元)。而聯航也在4月底表示,當下給予乘客「落機」的條件不夠吸引人,因此調高乘客對放棄座位時,所能獲取的賠償金額,在航班超賣的情況下,自願放棄者,將可獲達1萬美元(約新台幣30萬元)。
2個月前,杜成德接受英媒專訪時指出,自己的大腦恐永久性受損,又因心理受創,將嚴重影響自己的醫師生涯,更指出,聯航總裁姆諾茲(Oscar Munoz)及相關高層都未親自與他聯繫向他道歉。
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