急調監視器尋童 賣場冷回警:要公文

〔記者王宣晴／新北報導〕新北市三重何姓婦人，上月帶3歲的小孫子到龍門路上的介壽廣場，金孫在2樓賣場買玩具時走散，阿嬤在店裡大喊奔走找了半小時，仍不見愛孫蹤影。警方到場向賣場表示，希望透過監視器察看孩童去向，員工卻說「要公文才可以向總公司調閱」，阿嬤也苦苦哀求，對方仍不為所動，警方擔心孩童安危，先分頭尋找，並同步申請公文，所幸20分鐘後，警方與阿嬤在4樓婚宴櫃檯找到人。

警方表示，當時厚德派出所巡邏員警賴志信、駱勇丞、張育賓獲報趕抵，一員先在一樓搜尋，另兩員到賣場了解狀況，發現店內有多部監視器，向店長表明要看監視器，員工說需要有公文，才能跟總公司申請調閱，警員向員工表示，希望以找孩子為優先，事後會補上公文，員工只說願意跟總公司溝通。

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阿嬤說「孫子不怕生，要是被壞人拐走怎麼辦」，員警只好逐層搜尋穿咖啡色外套的3歲小孩，賴員與阿嬤最後在4樓的婚宴櫃檯找到人，原來孫子被氣球吸引來到4樓，發現找不到阿嬤驚慌不已，婚宴人員上前安撫，準備報案時，警方就趕到。

員警無奈說，當下不能排除是否為擄童案，不敢大意，對於店家要求有公文才能調閱監視器，雖表示可諒解，但也認為，若是調查刑案，一定會持完整公文，協尋男童分秒必爭，不容有些許差錯，還是希望警民合作能有更好互動，以人民安全為第一優先。

賣場店長表示，店內監視器只有查看功能，回溯調閱需要透過總公司，才會請警方持公文向總公司申請。何婦及警衛通報小孩不見時，就已讓3名員工在店內搜尋，也請主管通知總公司調閱監視器，但總公司還在調閱監視器，人就找到了，並無不願協助的情形。