丁特贏了!法院認證遊戲橘子廣告不實要賠784萬元
丁特(右)告贏遊戲橘子,士院認定遊戲橘子廣告不實,判賠丁特3倍違約金784萬多元。(記者溫于德攝、擷自橘子遊戲臉書;本報合成)
〔記者溫于德/台北報導〕網路直播主「丁特」花費台幣414萬多元,實測「天堂M」稀有寶物「紫布」的製作成功率,卻與官方公告的成功機率差距過大,決定對代理公司遊戲橘子求償5倍懲罰性違約金2070萬多元。士林地院根據韓國開發團隊與遊戲橘子經理會面時所稱「台版機率都是跟韓國一模一樣」等證據,認定遊戲橘子廣告不實,判應賠償丁特3倍違約金784萬多元。
本名薛弘偉的丁特,是在2020年至2021年間,花費414萬多元實測「天堂M」稀有寶物「紫布」的製作成功率,總共製作816次,成功率為2.28%,遠低於官網公告的10%;丁特後來開直播揭露,並依消費者保護法規定,對遊戲橘子求償5倍懲罰性違約金2070萬多元。
遊戲橘子律師團解釋,眾玩家應有能力認知製作稀有寶物時,會因成本及素材的不同,導致相對應的機率也不同,何況遊戲橘子是代理商,只有韓國原廠公司具有權限就各國狀況進行製作機率調整。
士院今宣判,稍早提供判決摘要指,「天堂M」韓國開發團隊的Team長金沅載與遊戲橘子產品經理翁福德曾於會面時,先後提到:「可以跟玩家保證,台版機率都是跟韓國一模一樣」、「大家如果有在關心原廠官網,基本上台版官網就是比照韓版,所以大家不用擔心我們去竄改機率...」等語。
法官因而認定遊戲橘子確實曾對外宣稱,「天堂M」包含紫布製作在內的活動製作、抽卡、合成機率等設定,均與韓版相同;另考量遊戲橘子舉辦的見面會,除邀請7名網路直播主外,也有直播主透過網路直播,且遊戲橘子知情也未反對,代表遊戲橘子藉由網路媒體向不特定多人傳播該見面會內容,可認見面會具有廣告性質。
法官進一步指出,紫布製作活動屬於「天堂M」遊戲商城公告所稱的「機率型商品」,也是遊戲橘子對外廣告宣傳的「應與韓版合成機率一致」活動製作範疇,因此依消保法規定,遊戲橘子應保證製作紫布的成功率,不得低於韓版10%的標準,然而,台版僅10%成功率,代表遊戲橘子故意廣告不實,應依消保法規定賠償5倍懲罰性賠償金。
法官最後審酌,遊戲橘子屢次故意對消費者廣告不實,藉此獲取龐大經濟利益,被丁特質疑後卻又不思改正,反而以丁特妨害名譽為由,另案提起民事訴訟;不過客服人員面對丁特詢問時,確實有說明台版紫布製作機率與韓版不同,並考量日後其他消費者可能提起類似訴訟,認定遊戲橘子賠償3倍違約金,已能達到嚇阻經營者藉由不實廣告而獲取利益的效果,判遊戲橘子應賠償丁特784萬餘元。可上訴。
丁特(右)告贏遊戲橘子,士院認定遊戲橘子廣告不實,判賠丁特3倍違約金784萬多元。(記者溫于德攝)
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