消費者控五星溫泉飯店洩個資 提告結果出爐
2023/03/21 14:58
〔記者溫于德/台北報導〕趙姓消費者先前向北部一間知名五星級飯店的官網訂購溫泉券,卻因官網個資外洩,導致趙被詐騙集團騙走9萬多元,趙決定向飯店等被告求償11萬多元。台北地院認為飯店等無賠償責任,但飯店須刪除並停止利用趙的個資。可上訴。
趙是在2020年、2021年,分別委託同事、家人訂購37張溫泉券共3萬7300元,然而,2021年12月間趙接到詐騙電話,害趙誤以為是飯店員工,被騙9萬9987元,趙因此提告求償被騙金額與非財產上損害共11萬9987元,同時要求飯店與建置訂購系統的民間公司應刪除其個資且不得使用。
飯店等透過律師解釋,趙從訂購系統購買溫泉券的時間,與其受騙時間已相隔近2個月,不能因為詐騙集團佯稱是飯店客服,就認為其個資是由飯店洩漏。
律師也說,飯店等早在趙的個資被不法取得前,已盡力強化提升硬體設備並更新相關資訊系統,同時斥資鉅額強化防火牆,並將取自消費者的個資加密處理;另外,飯店等早已刪除趙的個資,無賠償責任。
北院認為,飯店使用的訂購系統已盡其可能防堵外部入侵,並於察覺異常IP侵入數日內,再度檢測網際網路弱點,因此,難認趙的個資外洩是因飯店等過失行為所致,所以不用賠償;但要求飯店應刪除並停止利用趙的個資。
-
拿淘寶假精品到市場騙婆媽 25歲男涉侵權逾500萬元
-
屢偷宜縣議員林錫明店內商品再退款 這次偷到「原漆」栽了
-
日貨本舖假借代購走私萬餘條加熱菸 負責人30萬交保
-
頭伸車底下?台中拾荒男被查獲是通緝犯 屎尿失禁
-
國軍防彈背心混充中製「抗彈纖維布」 林姓上校等4人無保請回
-
北台灣最大製毒集團首腦判10年 「子弟兵」判5至7年不等
-
交通處約僱人員涉圖利20萬交保 竹市府稱主動函送廉政署調查
-
虎井交通船鉅航18號出海機械故障 路過快艇拖回碼頭
社會今日熱門
看更多!請加入自由時報粉絲團