坦承S5鏡頭有問題 三星:非常非常少數
2014/04/29 20:38
美國電信商Verizon版本的Galaxy S5,少部分相機有問題,引起使用者疑慮;對此三星坦承零組件有問題,但強調瑕疵機「非常非常少」。(法新社)
〔即時新聞/綜合報導〕韓國電子大廠三星,坦承自家最新款旗艦手機Galaxy S5有良率問題,部分使用者的相機鏡頭有問題,會導致相機功能完全喪失,但三星強調,「受影響的數量非常非常少」,公司也緊急採取相關措施,確保新出貨的產品不再出問題。
日前有Galaxy S5的使用者反應,啟動相機軟體後,會出現「無法拍照(camera failure)」的錯誤資訊,接著相機便永久關閉無法開啟。由於瑕疵機主要集中在美國電信商Verizon的版本,Verizon還為此特地在官方的推特上公告,提醒用戶S5有相關的問題。
對此,三星坦承,少部分的Galaxy S5確實有類似問題,主因應是由於操作、儲存相機所必須的唯讀記憶體(Rom)出現問題,才會導致相機軟體崩潰、無法執行。但三星強調,「瑕疵機非常非常少」,並且將會更換全新的手機給運氣不好的用戶。
本次旗艦機Galaxy S5的一大賣點為改用自家生產、設計的1600萬畫素相機,而不再向Sony購買相機元件,但疑似因技術上不成熟,因此模組出現良率問題,引發此次的瑕疵機事件。
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