保全遭清運床墊重壓受傷求償 竹市環保局：願付醫藥費遭拒

〔記者洪美秀／新竹報導〕新竹市張姓保全投訴指稱，9月16日在社區上班時，因環保局清潔隊員來清運載送床墊家俱，他好意上前協助搬運床墊，沒想到清潔隊員不當操作機械升降平台，導致2個大床墊掉下後直接砸到他的頭部及左肩，他當場頭暈倒地，經送醫後返家後，出現左手麻痺無力之感，只能在家休養無法工作，他要求環保局應負擔其保全每月4萬元薪水及精神賠償，但環保局都不聞不問，他因求助無門才投訴媒體。

對此，新竹市環保局表示，此案發生在9月16日上午10時。當時，環保局人員在社區進行清運傢俱，並告知相關人員請勿靠近。張姓保全人員當時自發主動上前協助清運，卻因床墊滑落造成肩膀受傷。事故發生後，環保局人員除協助陪同張姓保全前往竹市空軍醫院就診，也全程陪伴他進行詳細檢查。

請繼續往下閱讀...

環保局指出，隨後也提供慰問金和慰問禮盒，並表達將支付相關醫療費用的意願。當日張姓保全婉拒醫療費用的支付。但環保局後續持續透過簡訊關心慰問。9月19日環保局人員再次到當事人工作場所提供慰問金和禮盒表達後續關懷。同時請當事人提供醫療單據，以協助賠償醫療費用，但都遭拒，並非不聞不問，而是有誠意處理。

後續環保局也加強清潔隊員的員工訓練，尤其是清運家具時，會請現場人員遠離，以免再發生類似憾事。

張姓保全投訴稱，他在社區擔任保全，沒想到好意上前協助環保局清潔隊員將床墊移到車上，卻因隊員操作升降平台不當，突然降下平台，導致他被2大塊床墊直接砸到頭部並重壓，他隨即當場倒地，經送醫及返家觀察後，才發現左邊手部整個麻掉無力，至今已向公司請假無法工作，後續再回診時竟發現原本沒有疼痛感的骨刺如今痛到不行，他向環保局表達應賠償其無法工作的薪水損失外，也應負擔精神賠償，但環保局都不聞不問，也無人談後續理賠事宜，讓他氣不過且求助無門。