控超商店員態度像黑道 網友不認同:奧客起手式
近期有網友控訴,到便利超商領貨發現未攜證件,請求店員能否透過視訊隔空驗證身分遭拒,令他心生不滿發文指出該店員態度惡劣,卻引來網友逆風留言。(圖擷取自爆料公社)
〔即時新聞/綜合報導〕近期有位網友控訴,至便利超商領貨發現未攜帶證件,請求店員能否透過視訊隔空驗證身分,卻以規定為由遭拒,令他心生不滿發文指出該店員態度惡劣。此文一出,卻引來許多網友逆風留言「奧客起手式:是店家態度問題」。
某網友27日在「爆料公社」發文表示,自己收到簡訊通知過年期間購買的產品後,立刻出門至超商領貨,不料到超商才發現證件放在家中。原PO提到,此時店員高知需出示證件才能取貨,他進而詢問該名店員能否請自己的家人透過視訊拿著證件證明,並表明自己確實收到簡訊,且住家就在超商附近,每次領貨也都事記到該間超商。
對此,店員向原PO提醒道「規定一定要看證件,手機翻拍或是視訊也不行。」讓該名網友在文中氣憤喊道「我知道這是規定,但我有收到簡訊,且裏面是香奈兒耶!老娘花錢買東西取件還要被懷疑?」,認為「今天是銀行或是任何政府單位需要看證件,我覺得很認同,但這是我買的東西並且這也只是在一家一般平民超商而已。」,並在隨後指出該名店員的服務態度有問題。
對於店員的態度問題,該網友在文中指出,該名店員請原PO點開超商的APP,查看裡面有無顯示包裹取件的通知,而當時該名網友也向該名店員提議能否查看簡訊或蝦皮購物,店員卻堅持拿原PO事主的手機進行操作,並唸道為何超商的APP裡面沒有出現通知,讓該網友不知所措,嘆道「真的是我買的呀!」。該名網友表示,接著另一位店員提出報警處理的想法,讓原PO在當場急忙詢問「這裏可以調監視器嗎?」,卻遭一名自稱店長的男性說道「你先離開呀,看她要做什麼」,讓該名網友相當傻眼,認為該位男性的口吻十分挑釁,並稱「現在711服務態度怎麼那麼像極了黑道份子!」。原PO表示,最後請家人拿證件過來才順利取貨完畢,並且往後不再前往該家門事超商取貨。
然而,許多網友紛紛在貼文底下留言,認為原PO的行為相當不妥「如果該核實證件卻沒落實,你下次東西不見是不是又要叫為什麼不檢查證件」、「說人家店家有問題,明明就你自己問題最大」、「誰會知道你是高單價的東西呀」。
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