85大樓住宿驚魂!半夜竟「被開門」 業者:房務跑錯房間
過年入住飯店想放鬆,半夜卻突然被開門,沒放鬆到還被嚇到,飯店的理方式卻是直接叫原PO退房。(圖擷取自爆料公社)
〔即時新聞/綜合報導〕民眾趁著春節假期外出放鬆,不過在高雄一對夫妻,住進85大樓裡一間民宿,半夜11點多卻有人來開門,疑似還想打開防盜鎖,他聲稱是來倉庫拿東西,讓夫妻倆嚇壞了,要求退費。
一名網友在爆料公社發文說,他們夫妻入住以景觀房出名的高雄85大樓,想在過年期間好好放鬆,沒想到入住期間,門鎖疑似遭人開啟,住出一肚子氣。
原PO說,入住注意到評價只有兩顆星,而且評論多是負評。不過訂房平台當時訂了不可退款,只好抱著踩雷的心情去住。房間跟評論寫的一樣有霉味,不過冷氣開一下後味道就散去,還能接受。房間地板很乾淨,床跟椅子也好躺,景色如照片很美,浴廁雖然有明顯陳舊髒污,但只住一晚還能接受,當時還傳訊息給朋友說這間評價雖然不好,但其實還不錯,下次有機會可以入住。
不過可怕的地方來了,原PO控訴,「有聽到人家有開門的聲音,門裡面有反鎖的鏈條,他可能手伸進來有把鍊條打開。」9日半夜11點多,夫妻兩人剛入住兩個小時,就聽到有開門聲,一名陌生男子竟然開門闖入,還在撥防盜鎖,嚇得他趕緊阻止,男子自稱是老闆朋友、來倉庫拿東西,後來跟老闆確認是房務員,但夫妻倆嚇傻,不敢再繼續住,要求退費。
原PO說,「他(民宿業者)說就賠錢賠一賠就好,叫房客退房退一退啊。」民宿業者則宣稱:「從頭到尾沒有進去他的房間,只是開個門,有門也進不去因為它鍊條是鎖住的,就是誤會一場,我們當下工作人員都跟他道歉也跟他解釋了,然後錢也退他了。」
民宿業者解釋,一切是誤會,當時有別間住戶說房間少東西,請房務去拿,但這名房務員剛來沒多久,不小心跑錯房間,承認確實有誤開房門,但看到防盜鎖後就立刻關上了,已經有向夫妻道歉。業者強調,有依照訂房網的價格,來進行退款。
對此,高雄市消保官主任殷茂乾表示,業者承認是他受僱人所為,是屬於所謂的誤入,房務員馬上退出門也關上,屬於疏失,並非故意的。警方也有到場了解,認為房務員並非故意,是不小心誤闖房間。只是過年前想放鬆外出住宿,卻在半夜有人開房門,讓原PO夫妻留下了陰影。
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