武漢肺炎》跟進長榮 華航：二級旅遊警示區可免費改票

〔記者蕭玗欣／台北報導〕武漢肺炎疫情升溫，長榮航空昨宣布放寬二級旅遊警示區可免費改票一次。中華航空今天也表示，因應新型冠狀病毒疫情影響，針對日本、新加坡等旅遊疫情第二級警示區，旅客持有2月24日（含）前開立，且旅遊期間為4月30日（含）前華航、華信機票，可免收改票手續費一次。

先前中華航空及長榮航空都僅針對中、港、澳等三級旅遊警戒區提供免費退、改票服務，引起旅遊業者不滿，認為日本、歐洲等二級旅遊警戒區情況也很嚴峻，很多旅客都打來說要退團、退票，但航空公司不願放寬相關規定，讓業者難為。

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長榮航空昨宣布，提供4月30日前往返日本、新加坡等二級警示區旅客，改票免收手續費一次服務；往返韓國、香港、澳門、大陸等三級警示區旅客，也提供改票一次或退票免收手續費之服務，相關退、改票辦法，將公布在長榮航空官網。

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