北都數位有線電視斷訊11小時 NCC罰10萬

〔記者劉力仁／台北報導〕北都數位跟頻道代理商大享之間授權費用談不攏，昨天（1日）凌晨零時起東森幼幼台、緯來育樂台被斷訊11個小時，國家通訊傳播委員會（NCC）今天以違反有廣法29條，有線電視業者未依原有計畫營運，影響北市5萬多收視戶權益，罰北都10萬元。

由於類似爭議不斷，除了現有調處、協商機制之外，NCC也研擬引入仲裁機制，解決紛爭。NCC代理發言人蕭祈宏表示，NCC參考加拿大、國內仲裁法及勞資爭議處理法之相關規定，將研修有廣法第55條，強化調處程序及引用仲裁機制，解決業者紛爭，也維護消費者權益。

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系統業者收到收視戶繳交的有線電視月租費之後，其中提撥部分金額支付授權費給頻道業者，業界慣例一向以行政區域內戶數的一成為「最低保證訂戶數」，當成授權費的計費基礎；NCC官員表示，北都數位收視戶數分布於北市各區里，頻道代理商大享公司認為北都106年第4季開發新經營區域，最低保證訂戶數從5萬多增加到8萬多戶，但北都認為最低保證訂戶數應該以106年第3季的5萬多戶計算，雙方認知不同，衍生授權費用爭議未解，9月向NCC申請調處，NCC也快速發函給大享，指調處期間不得任意斷訊，以免損害消費者權益，但仍出現斷訊事件。

昨天凌晨零時大享中斷傳送至北都的東森幼幼台、緯來育樂台訊號，NCC昨天上午緊急跟大享聯繫，指目前為調處期間，頻道業者不得斷訊，訊號才恢復，但已經中斷將近11個小時，期間北都以Boomerang卡通台及Eleven Sport1台替代。

北都雖強調，將以客戶權益為最優先考量，目前與頻道代理商積極協商中避免斷訊，但蕭祈宏表示，北都明知大享不授權播出日期，卻無事先妥為處理，導致斷訊，違反消費者權益，因此NCC以違反有廣法處罰。