消基會：免費課程百分之百騙人

〔即時新聞／綜合報導〕「免費課程任你上！」消費者在各大入口網站上看見這些字眼，總是會情不自禁的點擊進入觀看。消基會今天指出，這些標示「免費」的課程，往往只能「免費試聽一堂課」，且目前就有三大家電腦業者都有類似的操作手法，消費者可要睜大眼睛。

消基會於8月31日至9月2日，就六大入口網站如Yahoo!奇摩、PChome Online、MSN台灣等，調查「免費課程」的廣告刊登狀況。結果發現學承電腦、巨匠電腦及聯成電腦都有提供免費電腦課程，但這些「免費課程」的字眼，加上網站上模糊不清的敘述，常讓消費者誤以為可「完整」學到一門專業技能課程。

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消基會指出，三家電腦業者所刊登的免費課程廣告，其實都只能上一堂「試聽講座」，與廣告文字所表示的免費培訓課程有所出入。還有廣告內容中常提及「職場課程」、「就業培訓」，打著職訓局的名義，實際上提出的課程都非政府補助的職訓課程，消費者若誤信而簽署合約，會因此被要求付大筆費用。

另外，三家電腦業者均要求消費者填寫個資，其中有兩家未留下任何可聯絡的資料，消費者只能被動等待業者聯繫，也無法得知個人資料在詢問後是否會被刪除，或是作為他用。

消基會指出，網路廣告資訊常模糊不清，業者可能觸犯公平交易法，而相關主管機關也應加強監督網路廣告，以及其相關法規的研擬，電腦補習班則須受各縣市短期補習班管理規則所規範。消基會呼籲消費者一定要先弄清楚相關權益以及合約內容，勿輕易報名繳款。