螺絲起子珍奶！店家坦承疏失退還飲料費致歉
2018/09/21 17:46
有民眾向知名連鎖飲料店購買飲料，不料竟在其中1杯珍珠奶茶中吸到1把完整的螺絲起子。（圖擷取自爆料公社）
〔即時新聞／綜合報導〕有民眾昨（20）日向知名連鎖飲料店購買4杯手搖飲料，不料竟在其中1杯珍珠奶茶中吸到1把完整的螺絲起子，這杯「免費加料」飲品讓他感到相當傻眼，該店長坦承是維護封膜機時不慎掉入，向消費者致歉後也已獲原諒。
民眾在臉書社團「爆料公社」指出，起初在喝到「螺絲起子珍珠奶茶」時向店家反映，對方僅有承諾改善並詢問是否要換杯新的，沒有表達關切或欲前來探訪之意，該位民眾當下感到失望並覺得「一間大公司處理事情的態度不應該是這樣」。
事發飲料店長得知事情爆發後，主動聯絡該名消費者，訊息中指出該事件店內完全無人向其提及，對於此事深感抱歉，並已對門市員工再教育，雙方溝通後決定退還該杯飲料費用讓事件落幕，受害消費者也在網路上呼籲網友們「希望大家別再責怪這間店了」。
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消費者與店長溝通後決定退還該杯飲料費用讓事件落幕。（圖擷取自爆料公社）
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