499之亂燒到屏東 門市「加班」父子分享生日蛋糕
張孟偉和小兒子同天生日。(記者陳彥廷翻攝)
〔記者陳彥廷/屏東報導〕台灣電信業的499之亂延燒到國境之南屏東,屏東縣枋寮鄉的中華電信,平常鮮見人排隊,不過這波「激戰」讓小鄉門市直到今天晚上7點半都還有百餘人排隊,門市內的神腦工作人員張孟偉40歲生日,就因這場499之亂,史上頭一遭得和他同天生日的小兒子一起在門市吹蠟燭過生日,雖然如此,他們大方分送蛋糕給所有在地等待的顧客,排隊的枋寮鄉親直說「實在很新鮮的體驗!」。
神腦員工在這次499之亂雖倖免於辦門號、算違約金的混仗,但若是有民眾要辦理599購機約,人員就得馬上接手如換卡、介紹挑手機之類的服務,因此不僅門市人員,手機買賣櫃檯人員也陪等加班,等處理完最後1位顧客後才下班。
張孟偉說,前天剛開辦時一早其實還沒人,但昨天一早就排了5個人,「史上首見」,今天更誇張,開門前就見20多個人在排隊,他擔心顧客沒位置座,早上還從家裡附近的大廟借來20張塑膠椅擺放,但在最尖峰期「還是不夠」。
不過「有史以來」的事情不只一件事,今天是張孟偉的40歲生日,但為了這場499之亂,他必須堅守崗位陪加班,兒子在下課後,由剛參加完學校母親節活動的太太載來,買蛋糕同慶生,但今晚約7點半左右在小鄉鎮的中華電信仍有百餘人等待,令人咋舌。
「早就安排好了,不過遇上工作的臨時大事,只能說家人都體諒!」張孟偉說,他和小兒子同天生日,也和兒子們約定是全家人「有意義」(511)的一天,以往都會一起辦慶生活動,今年也早早訂位要出門吃飯慶生,但可惜卻因499優惠必須要留在公司度過,還真是有史以來首遭。
好客熱心的張孟偉和太太及1對兒子則是一起在門市前切蛋糕,張孟偉說,很感謝太太自然產生出和他同天生日的兒子,也希望這個小蛋糕能祝在場的所有媽媽母親節快樂,這番話也馬上讓原本了無生氣、全在低頭滑手機等待人潮活絡了起來,隨後分送蛋糕給排隊已毛躁的顧客分享喜悅,更有安撫情緒的效果。
顧客直說「沒想到辦499還能吃蛋糕」、「很新鮮的體驗!」、「等到快睡著還能替人慶生也是種驚喜!」。
1名顧客則抱屈,他說,看來辦的人10個裡面有9個都只要辦499,購機約599卻只有少部分,但卻得讓其它配合工作人員跟著陪等,連慶生都得「加班」,若不延長,499美其名是母親節驚喜,但實際上說是母親節驚嚇也不為過。
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張孟偉和小兒子同天生日,全家一起慶生。(記者陳彥廷翻攝)
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