移民署印、泰、柬語生活諮詢熱線 時間9時至17時
2018/05/02 10:38
移民署。(記者劉慶侯翻攝)
〔記者劉慶侯/台北報導〕為落實移民輔導及加強熱線諮詢服務品質及效能,移民署「外來人士在台生活諮詢服務熱線0800-024-111」,自即日起,印尼語、泰國語及柬埔寨語服務時段延長為每週一至週五,上午9時至下午5時的熱線服務。
移民署表示,此熱線原提供免費的國語、英語、日語24小時全年無休諮詢服務;在東南亞語服務部分,原僅有越南語提供每週一至週五,上午9時至下午5時的8小時諮詢服務,印尼語、泰國語及柬埔寨語為下午1時至5時的4小時服務。
移民署為使印尼、泰國及柬埔寨新住民也能夠有更多時段可撥打熱線求援,以便獲得即時生活資訊與協助,因此延長印尼語、泰國語及柬埔寨語的諮詢服務時段,可與越南語均為8小時的服務。
移民署說,負責熱線的東南亞語客服人員,皆由新住民擔任,這些優秀的新住民本身除學有專長外,亦曾經擔任衛生所、法院、新住民家庭服務中心通譯或國小母語教學及文化老師。接線時,除提供專業諮詢服務外,更能給予來電的新住民心理上的支持。
舉凡生活資訊、簽證、入出境、停居留法令、通譯、工作、教育、稅務、健保、交通、人身安全、醫療衛生、子女教養、生活適應等問題,皆可利用這條專線獲得友善、客製化的幫助。
-
中客小三通更便利 海泳、全馬及鐵人三項入境「通樂」
-
中國新住民王莉義賣畫集 助偏鄉
-
賺很大!NewNewBank台幣活儲最高10%
-
自由開講》不逃逸的「碎片化」人權
-
移民署服務站時間延長 每週二、四晚間7點才打烊
-
「恆悅麗山」卡位內科AI產業聚落首席
-
韓國辣椒粉也出包! 逾8000公斤退運或銷毀
-
桃園市立游泳池磁磚破損「割」人 高中生腳踝見血縫2針
-
草屯校樹倒塌砸中女騎士傷重不治 投縣府:全面巡檢校樹
-
北市公辦都更2.0首案 士林海砂屋松柏大廈簽約
-
興大首開放圖書館夜宿 40學童搶鮮體驗
-
全國1至4月交通事故死亡率下降 2縣市增幅仍高
-
高雄技職生設計透光環保磚 將赴首爾參加國際發明展
-
特教生訓練騎獨輪車獲自信 學長姊當志工回饋
生活今日熱門
看更多!請加入自由時報粉絲團