加航全認了!官網標錯價,香港美東來回不到5000元
2018/01/22 16:27
加拿大航空上週五傳出機票售價異常,加航今天聲明,官網標示香港飛往波士頓、華盛頓兩航點售價異常,經查已確認為加航作業異常,所有訂位將視為有效,價差由加航自行吸收。(加航提供)
〔記者陳宜加/台北報導〕加拿大航空上週五傳出機票售價異常,加航今天聲明,官網標示香港飛往波士頓、華盛頓兩航點售價異常,經查已確認為加航作業異常,所有訂位將視為有效,價差由加航自行吸收。
據了解,兩航點來回機票原價約2.5萬元,官網當天卻錯標為含稅5000元有找的超低價,至少賣出200張。
加航指出,1月18日當天,官網銷售香港出發經加拿大轉機至美國波士頓、華盛頓兩航點的來回機票,經調查後確認為內部作業異常,導致系統標示票價有誤。
凡於當日依訂票流程完成付款的機票,加航皆將視為有效訂位,價差成本由加航自行吸收,並一致提供國際航段兩件23公斤托運行李、機上餐點等標準服務。
加航提醒旅客,所有入境或經加拿大轉機的台灣籍旅客,皆須預先完成eTA加拿大電子簽證(加幣7元),入境美國的旅客則須預先申辦ESTA(美金14元)。已完成訂票旅客如有改票、轉機等相關問題請洽專線。
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