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    比機票還貴!身障搭升降梯登機 虎航加收6800元

    立委王榮璋今天質詢時砲轟,台灣虎航對身障者不友善。(圖擷取自網路)

    立委王榮璋今天質詢時砲轟,台灣虎航對身障者不友善。(圖擷取自網路)

    2017/10/25 15:32

    〔記者陳宜加/台北報導〕行動不便的身障者搭機,坐輪椅搭升降梯登機,加價竟比機票還貴!立委王榮璋今天砲轟,台灣虎航對身障者不友善,搭乘升降梯登機加收6800元,明顯不如國外保障身障者人權。

    立法院交通委員會今天審查民航局預算,王榮璋質詢時表示,台灣虎航規定,若飛機停在外機坪、旅客無法走空橋,身障者搭升降梯登機,竟必須多付6800元,來回就是1萬3600元,「搭輪椅比搭飛機還貴!」

    他批評,買機票時不知道飛機有沒有空橋,等於到現場才會被多收一筆6800元。以沖繩為例,台虎機票只要4000元左右、促銷優惠更是1000多元就有,但不管機票價格多少,登機費用就是加收6800元,質疑台虎以高昂費用,排除行動不便的旅客或身心障礙者。

    「到不了飛機邊、進不了機艙,買機票幹什麼?」王榮璋痛批,若要求座位寬敞、更舒適,加價合理,但提供運輸服務,進機艙必須自行負擔額外收費,其實就是一種排除,正如規定走空橋要收費一樣不合理。

    不僅如此,若是視障者搭機,台虎更直接規定,一定要有陪同者並須全額收費,否則不得登機。此外,櫃台報到時因輪椅需托運,借輪椅也要收1500元,經協調後11月起改為有身障手冊或65歲以上長者無須負擔,但若腳受傷、體弱、疾病或身體不適,仍須自費。

    王榮璋受訪時表示,台虎解釋,有3分之2航班均停在外機坪,公司無法負擔高昂費用,但該規定不但不符合聯合國身心障礙權益公約,對身障者更是嚴重歧視。其他國籍航空、或國外廉航也無此規定,日本更直接以法規定,身障者搭乘升降梯不得向旅客收費、須免費提供,民航局作為交通主管機關,應負起責任。

    交通部長賀陳旦聞言先是「哇」了一聲,並直呼「不敢想像有這樣不合理的要求」。他表示,若是特別排除,就是不可理解的作為,將於2週內了解並說明。

    民航局表示,初步了解若其他航空公司若停在外機坪,身障者搭乘升降梯同樣需要多負擔費用,在日本搭乘升降梯也需另外收費,進一步了解後會再說明。

    王榮璋說,根據現行身權法規定,航空運輸業者除了民航主管機關規定的安全因素,否則不得有特殊限制或拒絕提供身障者運輸服務;且若航空公司不認同身障者可以單獨旅行、須有陪伴者,也不能額外收費。

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