遊戲點卡違規 遊e卡、OMG卡、WGS卡消保官籲勿買

〔記者張議晨／台北報導〕線上遊戲蓬勃發展，衍生消費爭議逐漸增加。台北市法務局統計線上遊戲類消費爭議，自前年210件，去年則增長至287件，成長達36.7％。北市商業處及消保官今年抽查線上遊戲點數公司，結果發現遊e卡、OMG卡及WGS卡均未提供履約保證，北市主任消保官何修蘭指出，沒有履約保證的廠商，呼籲消費者切勿購買。

何修蘭指出，目前市面遊戲點數卡約有30種，這次針對知名度較高的8家線上遊戲廠商進行查核，其中，遊e卡、OMG卡在實體卡及非實體卡部分，都不合格；WGS卡則是實體卡不合格，違反項目主要為未記載「發行人之履約保證責任」，均已要求業者限期說明。

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何修蘭說，遊戲點數卡等同預付性質，為避免造成消費糾紛，業者均須依照玩家預付金額提供履約保證。目前違規業者正與銀行洽談履約保證事宜，約需1、2個月時間，呼籲民眾暫勿購買。

另外，常有玩家砸大錢購買點數卡，來升級遊戲角色裝備及能力，甚至還有詐騙集團以代購遊戲點數為餌，讓許多民眾誤以為好康而受騙上當，要退費卻又找不到方法。

何修蘭說，若點數還未儲值進遊戲，都能退費；若點數儲值在遊戲平台還未使用，同樣也能向業者申請退費。