「彩虹」大亂香港機場 旅客塞爆桃機國泰航空櫃台
2015/10/05 11:08
彩虹大亂香港機場 旅客塞爆桃機國泰航空櫃台。(民眾提供)
〔記者甘芝萁/台北報導〕香港機場受到彩虹颱風影響打亂航班,有民眾今天上午準備搭乘國泰航空班機前往香港,但桃園機場國泰航空櫃台前卻排滿長長人龍,民眾抱怨未見國泰航空出面說明,且預定搭乘班機顯示準點起飛,但過了起飛時間卻都無法輪到櫃台前報到。
陳姓民眾表示,今天上午原定要搭乘國泰航空CX471班機從桃園前往香港,表定班機上午08:55分起飛,今天7點出頭抵達桃園機場第一航廈時,航班動態中顯示該班機準點起飛,準備報到時卻見國泰航空櫃台前排滿長長人龍,上百名民眾在櫃台附近排隊轉了好幾圈,直到上午9點都還無法完成報到,期間不見國泰航空人員出面說明,甚至有中國籍旅客不耐久候與客服人員發生口角,她認為國泰航空調度大亂。
國泰航空表示,因香港受彩虹颱風影響,10月4日與今天所有經由台灣出發前往香港或經香港轉機前往目的地的旅客,航班都受到較長時間延誤,國泰航空已緊急處理,對於旅客在桃機櫃台前久候,國泰也已請現場人員加強說明;而香港機場這幾天因天候因素影響,國泰台港受影響航班粗估約32班次以上,預計未來2天可陸續消化完,恢復正常。
彩虹大亂香港機場 旅客塞爆桃機國泰航空櫃台。(民眾提供)
彩虹大亂香港機場 旅客塞爆桃機國泰航空櫃台。(民眾提供)
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