停水超過40小時掀民怨 北水處：加開臨時取水站

〔記者蕭婷方、郭逸／台北報導〕杜鵑颱風來襲，南勢溪濁度飆至二萬度，北水處依新停水SOP停水，原訂昨天下午就要恢復供水，直潭淨水場卻遇難處理的白黃濁水，北水處今日上午九時表示已完全恢復供水；但士林、北投、內湖與南港部分民眾，一早打開水龍頭仍無恢復供水，北水處二十四小時客服專線被打爆。北水處副處長陳明洲解釋，部分地區停水時間超過30小時，管線末端用戶復水不及，已緊急加開臨時取水站供民眾取水。

士林區民游小姐說，她早上六點興沖沖打開水龍頭，卻一滴水也沒有，等了一小時仍未來水，令人憤怒；北投區民林先生則說，前日自來水處人員稱加藥沉澱效果差，延遲來水時間，並允諾接下來的水將十分清澈，但早上打開水龍頭依舊是黃泥水，「官員沒有擔當就不要亂保證。」

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東湖區也有民眾還因早上復水不及，帶牙膏、牙刷到公司梳洗，傅小姐抱怨，早起沒水沖馬桶，整間房子都臭味。

對此，陳明洲解釋，東湖區、陽明山等地，因地勢較高，加上又位於管線末端，重新啟動前端用戶也要用水，才會導致補水不及，現已緊急啟動三處臨時取水站供民眾取水。

北水處補充，部分民眾反映家裡有疑似水濁現象，主要係因停水用戶家中水池水塔的水用盡後，復水時攪動水池水塔底部沈積之泥沙所致，建議民眾將水放流一段時間即可恢復，另家中水池水塔每年至少須清洗檢查一次。

民眾如有任何用水問題，請電洽台北自來水事業處24小時客服專線8733-5678。