戶政系統今年第5度異常 戶政司︰原因待釐清
2020/10/26 20:53
9月10日全國戶政系統大當機，導致民眾洽公不便，今日再發生異常情形。（資料照）
〔記者涂鉅旻／台北報導〕內政部戶政系統今日下午再傳異常情形，也是今年第5度出現異常，台中市西屯區就有民眾要辦理離婚手續，卻因系統異常無法即時辦理。對此，內政部戶政司長張琬宜今晚表示，部分作業系統確有緩慢情形，確切原因尚待確認。
張琬宜表示，若戶政系統遭遇問題，戶政事務所隨即啟動人工收件作業，先將民眾案子收下，避免民眾久候，也會要求系統承商，儘速將系統緩慢問題排除。
這也是今年6月以來，內政部戶政系統第5度出現異常情形，前4次分別發生於6月29日、8月26日、9月10日、10月5日，而每一次的樣態亦不盡相同，8月是因網路連線至資源池部分出問題，影響部分全國性作業項目，9月則是因存檔主機故障所致。
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