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進入竹市警局長陳耀南柔性執法 獲頒警專傑出校友
新竹市警局局長陳耀南出身基層，不忘關懷基層，凡有績效一定親頒破案茶獎勵。（記者蔡彰盛攝）
〔記者蔡彰盛／竹市報導〕警察給人的印象總是剛正不阿，但有「暖男局長」之稱的新竹市警察局長陳耀南，卻顛覆嚴肅刻板印象，堪稱是歷來最「柔性」的警察局長，他要求警員以柔性勸導取代剛性執法，貼合民眾生活，重塑警察「溫柔熱心」形象，近日更獲總統蔡英文表揚為警專傑出校友，市長林智堅也表達肯定，期勉「波麗士局長」繼續努力，讓市民有安心、安全的生活。
58歲的陳耀南是彰化縣人，高中就讀彰化高工機械工程系，出身務農清苦家庭的他，為了公費報考警專，開啟長達40年的警察生涯，曾任航空警察局台北分局長、瑞芳分局長、中和第一分局長及三重分局長，去年接任新竹市警察局長。
「新竹市是最支持警察的縣市！」，陳耀南說，林智堅上任後推動多項新政策，摒除過去警員開罰單的「業績」壓力、取消員警在交通尖峰時間站崗勤務、倡導提高見警率等，讓警察勤務回歸專業本質，在「有尊嚴」的工作環境下執行任務，並讓警民關係更加和諧。
陳耀南上任後，從改變基層值勤觀念做起，要求員警以柔性勸導取代開罰，「少些剛硬，多點溫柔」，強調開單的目的是為求交通安全順暢，而非增加市庫收入，力挽人民對警察的負面形象，展現警察柔情、重服務的一面。
陳耀南認為警察工作是「高等服務業」，身為人民保母，應把民眾需求放在第一位，回應民眾期待，他常勸導底下員警跳脫個人英雄主義，不要只想破大案，而疏忽貼近民眾生活這一塊，輸掉人民信賴。在他的領導下，新竹市民對治安的滿意度不斷提升，根據天下雜誌最新調查，治安滿意度從去年的6成躍升至8成，重新贏回市民對警察的尊重。
警專畢業的他，從派出所擔任基層員警做起，即便當上了局長，仍保初衷，不忘出身基層，讓他更體恤員警辛勞，不論大小案件，都會頒發「破案茶」獎勵，讓員警們喝在口裡、暖在心裡，堪稱最暖心局長。越來越多的員警也都願意留在竹市服務，申請統調人數從前年的150人，逐年縮減到今年僅有不到50人申請。
當了警察40年，陳耀南笑說，當警察原本不在人生計畫中，但卻是生命中最好的安排，雖然工作時間長，犧牲與家人相處時間，但只要能解決市民困難，哪怕回報只是一句簡單的感謝，都是他最大的工作動力來源！
