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進入人球事件之後…╱邱小妹當神主牌「醫」言難盡
2005/03/14 06:00
記者魏怡嘉╱專題報導
邱小妹人球事件，引起軒然大波，急診醫師的士氣也明顯受到了影響，有些急診病患及家屬，在聽到沒有病床後，便搬出邱小妹當「神主牌」，不然就是揚言要開記者會告醫師，讓現在急診醫師，只要一聽到醫院調不出病房，就頭皮發麻，而「沒有病房」也要鼓起勇氣才說得出口，心理壓力之大可見一斑。
一位不願具名的急診醫師指出，邱小妹人球事件發生後，讓醫院急診的處境較以往更加困難。一天一位老翁因胸悶送來急診，經檢查發現老翁的心臟確有異常。由於心臟病變化有時非常快速，偏偏醫院又滿床，於是建議老翁轉院。
沒想到老翁聽到非常生氣，直嚷著：「你們不知道邱小妹事件嗎？她就是轉院轉壞的，誰知道是不是真的沒有病床？如果把我轉院，我就要開記者會告你們。」
由於該名老翁堅時不肯轉院，還驚動副院長下來協調，最後雙方在不得已中達成協議，老翁同意不轉院的後果由自己負責，醫院才勉強讓病患留下來。
林口長庚醫院急診醫學部主任陳日昌則指出，邱小妹事件後，病患對於醫師的不信任度明顯增加，病患及家屬在情急下，態度不佳是可以理解，不過，現在他們一聽到要轉診，病患就有意無意祭出邱小妹的事件，「你們要像邱小妹一樣，把我們也當人球踢嗎？」聽了讓急診醫護人員心裡頗不是滋味，覺得很洩氣。
不過，邱小妹事件後，醫院間的轉診也順暢許多。但邱小妹事件卻也傷害到醫病間的關係，振興醫院急診醫學部主治醫師鄭耀銘就舉例，有一回急診醫護人員告知病患家屬沒有病床，對方竟高分貝的說，「你不會去找ＥＯＣ調病床啊！」對醫護人員基本的尊重都沒有了。
當醫師當到這麼沒尊嚴，部分急診醫護人員因而心生不如歸去的念頭，不是申請調離急診室，就是乾脆離職，沒有醫護人員願意待急診，長久下來，對病患也不是件好事，成為醫、病雙輸。
