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進入結合手機語音助理 輔大醫院推視障者客製化語音用藥提醒
輔大醫院結合智慧型手機語音助理，提供視障患者語音用藥提醒服務。（記者周湘芸攝）
〔記者周湘芸／新北報導〕根據衛生福利部統計，截至去年底，全國視障人口為5萬6千多人。輔大醫院藥劑部副主任劉人瑋以智慧型手機語音助理為發想，提供視障病患語音用藥提醒服務，患者只要透過手機語音助理詢問「如何用藥」，即可獲得藥師客製化解答。
劉人瑋表示，過去視障病患普遍使用點字藥盒或QR Code語音藥袋，但考量仍有視障者不會使用點字，且QR Code掃描不易，讓藥師為有需求者於智慧型手機語音助理中鍵入客製化用藥提醒，透過語音讓患者以最直覺的方式取得必要資訊。
劉人瑋指出，先前邀請輔仁大學視障學生共同測試，目前已開放民眾使用。另也提供24小時用藥諮詢電話及即時視訊指導用藥服務，協助視障者因應緊急情況，可快速辨識藥丸。他表示，因身心障礙者大多有家屬協助用藥，初期使用此功能的患者不多，但曾遇上一對夫妻都是視障者，2人無法相互協助用藥，為提供更友善的醫療環境，簡易結合現代科技，帶給身心障礙者方便，無論使用人數多寡都很值得。
