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進入3G年底終止服務 643萬用戶須換約轉4G
NCC今天表示，為了協助3G用戶順利轉移到第四代行動通信（4G），除了簡化換約手續，也已要求電信業者在不損及用戶權益的前提下提出換約方案。（記者吳柏緯攝）
〔記者吳柏緯／台北報導〕全台643萬3G手機用戶注意！第三代行動通信（3G）特許執照將在今年年底到期，3G業務也將隨之終止，明年起台灣將進入全4G時代。國家通訊傳播委員會（NCC）今天表示，為了協助3G用戶順利轉移到第四代行動通信（4G），除了簡化換約手續，也已要求電信業者在不損及用戶權益的前提下提出換約方案。
第二代行動通信（2G）業務於去年6月終止服務後，3G服務也將於今年12月31日停止。NCC統計，雖然目前全台4G用戶已達2200萬，但截至去年年底，仍有643萬用戶使用3G服務。
根據去年第三波4G釋照結果，中華電信、台灣大哥大、遠傳、台灣之星等四家電信業者都順利標得原先經營3G業務頻段。NCC指出，業者在年底3G業務終止前，可是本身業務需求、用戶數等情況，彈性使用同一頻率進行3G與4G的業務。而亞太電信則於去年年底率先全面終止3G業務。
隨著3G服務結束日期一步步接近，NCC發言人翁伯宗表示，為了讓3G用戶能夠順利轉移到4G，NCC與電信業者都有共識，將簡化3G用戶申請轉換至4G手續，用戶只要透過電話告知或在網路上申請，必要時交付相關資料、填妥書面文件後，即可將門號轉換成4G服務。
翁伯宗也強調，電信業者應提供用戶與原本3G業務相同或相近的資費方案，吸引3G用戶移轉至4G，而該項資費方案所提供的服務內容，應等於或優於原先方案的服務內容，以利用戶平順移轉。
去年2G終止業務時，曾有7天的緩衝期，讓來不及轉移的用戶補救。翁柏宗表示，3G業務終止一樣有規劃緩衝期，不過，由於3G用戶數量較多，因此，目前預計將在12月31日後，給予15天緩衝期。但他也提到，緩衝期屆滿後，就無法再使用3G服務。
