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進入戴勝益終露面救品牌 10月27日起受理退費
王品集團董事長神隱多日後，終於出面說明，並推出退費方案，挽救消費者信心。（資料照，記者張菁雅攝）
〔即時新聞／綜合報導〕王品集團董事長戴勝益，旗下產品已經不是第一次出包，此次爆發黑心油食安問題以來，一直未露面處理，僅透過周刊專欄，在紙上向消費者道歉。王品今天主動通知媒體，現身親自說明食安問題的因應與心情。此外，他也宣布退費方式，力求挽回品牌形象。
擁有14個海內外品牌的王品集團，九月爆出旗下曼咖啡使用強冠餿油做番茄湯，近期則是王品牛排、西堤、陶板屋、藝奇新日本料理有4產品使用正義香豬油。但面臨食安風暴以來，集團董事長戴勝益都未主動出面，只透過商業周刊的專欄，向王品的消費者道歉，「我們做得不夠好」。
王品集團董事長戴勝益今天下午出面對此次黑心油事件做說明，強調王品都是和「A級廠商」合作，希望提供給顧客最好的，也痛批不肖廠商「很可惡」，沒有同理心來保護消費者的安全。對於外界質疑他「神隱」，他強調「沒有出來不代表沒有做事」，一直有在商討對策。
對於曾到王品、西堤等23家店消費的顧客，戴勝益也宣布退費方案，10月27日起可憑發票前往退費，受理時限為11月10日。
