粉絲團
〔記者李靚慧／台北報導〕金融業者積極發展數位轉型，現在四處可見的自動櫃員機（ATM），未來是否可能消失？星展銀行執行總裁高博德（Piyush Gupta）以新加坡經驗分析，民眾使用提款機的比率雖逐年降低，短期內提款機仍不可能消失，但銀行業者借助金融科技，已讓ATM缺鈔的情形幾乎不可能發生。
台灣都會區ATM（自動櫃員機）隨處可見，但民眾多曾遇過提款機缺鈔領不到錢的情形。星展集團自從推動數位轉型後，開始利用數位科技，包括以監視感應設備來監控ATM四周人員的流量、藉由數據分析來預測ATM的現金何時可能不足，以安排適當的補鈔時機。
星展銀行表示，善用新科技監測ATM，缺鈔幾已不會發生。（記者李靚慧攝）
根據統計，新加坡目前1台ATM每月交易次數達2萬次，但過去平均「每3個月」就會出現因ATM現鈔被提領一空，導致消費者領不到錢的情形；但藉由數位科技監測後，預估平均55年才會發生一次ATM缺鈔的狀況。換言之，藉由善用數位科技，讓銀行能即時對ATM補鈔，幾乎不可能發生ATM缺鈔的狀況。
此外，經營銀行的數位轉型，消費者現金支付的需求也逐年降低，到ATM領現鈔的頻率也因此下降。根據星展銀行統計，新加坡民眾使用ATM提款機的比率逐年降低，去年（2017）與前年（2016）相比，已減少約5%，但星展銀預期，短期內ATM仍不會完全消失。
一手掌握經濟脈動 點我訂閱自由財經Youtube頻道
不用抽 不用搶 現在用APP看新聞 保證天天中獎 點我下載APP 按我看活動辦法
