空服員戴面罩取代口罩計畫挨轟 加魯達印尼航空果斷放棄

加魯達印尼航空（Garuda Indonesia）日前因有乘客抱怨「看不到空服員表情」，宣布考慮以透明防護面罩代替口罩。圖為加魯達印尼航空服員。（法新社）

〔即時新聞／綜合報導〕加魯達印尼航空（Garuda Indonesia）日前宣布，因為有乘客抱怨空服員的半張臉都被口罩擋住，「不知道空服員到底是在笑還是在癟嘴」，因此將考慮以透明防護面罩代替口罩。此消息一出立刻遭網友砲轟，「怎麼會為了要看到表情而犧牲安全？」、「安全比較重要吧」。

《雅加達郵報》 報導，加魯達印尼航空總裁史迪亞普特拉（Irfan Setiaputra）早前因乘客的抱怨，表示正在考慮使用透明防護面罩「取代」口罩，以確保機組人員與乘客的積極互動。但消息曝光後引來大批網友撻伐，紛紛在推特轉推相關消息，並發文表達不滿：「抱怨的乘客應該被趕出飛機吧。」、「為什麼要為了愚蠢乘客想確認空服員表情的要求，而危及空服員的健康？」。

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加魯達印尼航空秘書米特拉（Mitra Piranti）週三（17日）表示，在公司發布新的安全指南之前，所有空服員在飛行過程中都還是會戴著口罩和手套。史迪亞普特拉今（19）也澄清說，面罩並不會取代口罩，而是對口罩進行「補充」，更在聲明中提到，他們正在進行評估，希望給空服員最安全、適合的防護裝備（PPE），「同時考慮與乘客互動的舒適性與自由度」。

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Have you been waiting for your trip with your loved ones or your traveling mate? Our first concern is always the safety of our passengers and cabin crew, also to always comply with the policies and regulations. One of them is by applying #PhysicalDistancing onboard and limiting the capacity. But our consideration goes beyond that, we are giving you a safe distance between you and other people while keeping you close with your loved ones or your traveling mate. Because your comfort is also our priority. _____ Apakah Anda sudah menanti perjalanan Anda dengan orang tersayang atau teman perjalanan Anda? Kami selalu mengutamakan keselamatan penumpang dan awak kabin serta mengikuti peraturan yang berlaku. Termasuk salah satunya adalah penerapan #PhysicalDistancing dan pembatasan kapasitas penumpang. Namun pertimbangan kami lebih jauh dari itu, kami menerapkan jarak aman antara Anda dengan orang lain dan mendekatkan tempat duduk orang tersayang atau teman bepergian Anda. Karena kenyamanan Anda, juga prioritas kami. Untuk informasi lebih lanjut klik link pada bio. #BecauseYouMatter #GarudaIndonesia #CovidSafe

Garuda Indonesia（@garuda.indonesia）分享的貼文 於 PDT 2020 年 6月 月 18 日 下午 8:02 張貼

加魯達印尼航空總裁史迪亞普特拉（Irfan Setiaputra）今（19）日澄清說，面罩並不會取代口罩，而是對口罩進行「補充」。（圖擷取自「garuda.indonesia」Instagram粉絲專頁）

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