男乘客不滿餐點服務 竟拿熱便當砸空姐
中國西部航空一名空姐被男乘客用熱便當砸到燙傷。(圖翻攝自「華龍網」)
〔即時新聞/綜合報導〕中國「西部航空」一名男性乘客日前搭乘寧波往長沙的班機時,因為不滿機上的餐點服務,竟然拿起其他乘客點的便當,直接往空姐身上砸,導致空姐燙傷,該名男性乘客事後被罰500元人民幣(約新台幣2500元),並責令他對受傷空姐進行賠償。
據中國「華龍網」報導,西部航空今年降低機票價格,因此取消機上的免費餐點服務,並提前告知,沒想到一名男性乘客日前搭乘該航空公司班機時,因為不滿餐點,竟然搶走其他乘客點的便當,當場砸向一名空姐。
西部航空相關負責人表示,從2015年1月20日起,已經正式取消免費的供餐,實行差異化服務,傳統機票中所包含的餐點、行李等附加服務的費用,將不包含在機票價格,提供乘客「裸票價」,讓乘客可以針對自己的需求進行選擇。